ხელოვნური ინტელექტის პოლიტიკა კომპანიებში: როგორ მოამზადოთ თქვენი ორგანიზაცია ევროკავშირის ხელოვნური ინტელექტის შესახებ კანონისთვის

ორი მამაკაცი და ქალი ხელოვნური ინტელექტის პოლიტიკის შეხვედრაზე

ხელოვნური ინტელექტის პოლიტიკა არის შიდა წესების ერთობლიობა, რომელიც განსაზღვრავს, თუ როგორ, რატომ და რა პირობებში შეუძლია თქვენს ორგანიზაციას გამოიყენოს ხელოვნური ინტელექტი. ევროკავშირის ხელოვნური ინტელექტის შესახებ კანონის (რეგულაცია (EU) 2024/1689) თანახმად, ეს არის ყველაზე პრაქტიკული გზა იმის საჩვენებლად, რომ საზედამხედველო ორგანოს იცით, რომელ ხელოვნურ ინტელექტს იყენებთ, როგორ კლასიფიცირდება ისინი და ვინ არის პასუხისმგებელი მათზე. ეს არ არის კანონით დადგენილი დოკუმენტი, მაგრამ მის გარეშე თქვენ ვერ დაამტკიცებთ ხელოვნური ინტელექტის შესახებ კანონის, GDPR-ის ან ნიდერლანდების დასაქმების კანონმდებლობის დაცვას.

ხელოვნური ინტელექტი IT დეპარტამენტიდან ჩვეულებრივ ბიზნეს პროცესებში გადავიდა. გენერაციული ინსტრუმენტები ადგენს კორესპონდენციას, დაქირავების პროგრამული უზრუნველყოფა აფასებს კანდიდატებს, მომსახურების პლატფორმები პასუხობს მომხმარებლებს და ფინანსური სისტემები აფიქსირებს ტრანზაქციებს. ეს ძირითადად ხდება ორგანიზაციის მიერ უკვე ლიცენზირებული პროგრამული უზრუნველყოფისთვის ჩუმად დამატებული ფუნქციების და საჯარო ინსტრუმენტების მეშვეობით, რომელთა გამოყენებასაც თანამშრომლები საკუთარი ინიციატივით იწყებენ. ეს სტატია განსაზღვრავს, თუ რას შეიცავს ხელოვნური ინტელექტის ქმედითი პოლიტიკა, რომელი ვალდებულებებია უკვე ძალაში და რომელი გადაიდო და როგორ უნდა შეიქმნას პოლიტიკა ისე, რომ ის არ გადაიქცეს ისეთ დოკუმენტად, რომელსაც არავინ წაიკითხავს.

რა არის ხელოვნური ინტელექტის პოლიტიკა და რატომ არის ის აუცილებელი

ხელოვნური ინტელექტის პოლიტიკა გარე სამართლებრივ მოვალეობებს ინსტრუქციებად გარდაქმნის, რომელთა შესრულებაც თანამშრომელს სამშაბათ დილით შეუძლია. მასში მითითებულია, რომელი სისტემები შედის მის მოქმედების ველში, რა შეიძლება იყოს მათში შეტანილი, ვინ წყვეტს ახალი ინსტრუმენტის შეძენას, როდის უნდა გადახედოს ადამიანმა შედეგს და რა ხდება, როდესაც რაღაც არასწორად მიდის. მენეჯმენტი იყენებს იმავე დოკუმენტს ზედამხედველობის შესანარჩუნებლად, რადგან ტექნოლოგია შესყიდვების ციკლზე სწრაფად იცვლება.

ამ საკითხის დაურეგულირებლად დატოვების რისკი უფრო კონკრეტულია, ვიდრე თეორიული. თანამშრომლები კლიენტის მონაცემებს ან კონტრაქტების პროექტებს მომხმარებლის ჩატბოტებში ათავსებენ. შერჩევის ინსტრუმენტი სისტემატურად ფილტრავს განმცხადებლების ჯგუფს. გენერირებული ტექსტი ქვეყნდება როგორც ფაქტი და აღმოჩნდება არასწორი. თითოეული ეს პრობლემა ტექნიკური პრობლემის ჩამოყალიბებამდე იურიდიულ პრობლემას წარმოადგენს და თითოეულ შემთხვევაში პასუხისმგებლობას სისტემაში ჩართული ორგანიზაცია ეკისრება და არა მისი შემქმნელი მომწოდებელი.

სამართლებრივი ჩარჩო: ევროკავშირის ხელოვნური ინტელექტის აქტი, GDPR და ნიდერლანდების დასაქმების კანონმდებლობა

ერთდროულად სამი წესი მოქმედებს და ხელოვნური ინტელექტის პოლიტიკა, რომელიც მხოლოდ ერთ მათგანს ეხება, არასრულია. ხელოვნური ინტელექტის შესახებ კანონი არეგულირებს სისტემას: როგორ არის ის აგებული, დოკუმენტირებული, მონიტორინგირებული და ახსნილი. მონაცემთა დაცვის ზოგადი რეგულაცია არეგულირებს მასში გამავალ მონაცემებს. ნიდერლანდების დასაქმების კანონმდებლობა არეგულირებს, თუ რა შეგიძლიათ გააკეთოთ თქვენს თანამშრომლებთან მისი გამოყენებით.

ხელოვნური ინტელექტის შესახებ კანონი რისკებზე დაფუძნებულ მიდგომას მიჰყვება. პრაქტიკის მცირე რაოდენობა სრულიად აკრძალულია, მათ შორის სოციალური ქულების დადგენა და გარკვეული მანიპულაციური ან ექსპლუატაციური ტექნიკა; აკრძალული ხელოვნური ინტელექტის შესახებ დამატებითი ინფორმაციის მიღება შეგიძლიათ ჩვენს სტატიაში . გამოყენების განსაზღვრული ჯგუფი მაღალი რისკის მქონე ხელოვნურ ინტელექტად ითვლება , კერძოდ, დაქირავება და შერჩევა, დაწინაურებისა და სამსახურიდან გათავისუფლების შესახებ გადაწყვეტილებები, კრედიტუნარიანობის შეფასება და აუცილებელ საჯარო და კერძო სერვისებზე წვდომა. ამ სისტემებისთვის კანონი მოითხოვს რისკების მართვის სისტემას, მონაცემთა მმართველობას, ტექნიკურ დოკუმენტაციას, ჟურნალირებას, გამჭვირვალობას განმთავსებლის მიმართ, ადამიანურ ზედამხედველობას და მიზნის შესაბამისი სიზუსტისა და სიმტკიცის დონეს. ყველაფერი დანარჩენი ძირითადად ექვემდებარება გამჭვირვალობის ვალდებულებებს ან საერთოდ არ ექვემდებარება ხელოვნური ინტელექტის შესახებ კანონით გათვალისწინებულ კონკრეტულ ვალდებულებას.

GDPR სრულად გამოიყენება პერსონალური მონაცემების დამუშავების ყველგან, სადაც ისინი ამუშავებენ. ხელოვნური ინტელექტის პროექტებში ყველაზე მნიშვნელოვანი პრინციპებია მიზნის შეზღუდვა და მონაცემთა მინიმიზაცია, ტრენინგისა და გამოყენებისთვის კანონიერი საფუძვლის მოთხოვნა და 22-ე მუხლი, რომელიც ზღუდავს მხოლოდ ავტომატიზირებულ დამუშავებაზე დაფუძნებულ გადაწყვეტილებებს, რომლებიც წარმოშობს სამართლებრივ შედეგებს ან ანალოგიურად მნიშვნელოვნად მოქმედებს პირზე. იმ შემთხვევაში, თუ სისტემა, სავარაუდოდ, მაღალ რისკს შეუქმნის პირებს, 35-ე მუხლი მოითხოვს მონაცემთა დაცვაზე ზემოქმედების შეფასებას დანერგვამდე. ჩვენი სტატია თქვენს ნიდერლანდურ ბიზნესში ხელოვნური ინტელექტის გამოყენების შესახებ უფრო დეტალურად განიხილავს ამ ვალდებულებებს.

ჰოლანდიური ფენა ყველაზე ხშირად უგულებელყოფილია. Wet op de ondernemingsraden-ის (სამუშაო საბჭოების შესახებ კანონის) 27-ე მუხლის თანახმად, სამუშაო საბჭოს აქვს თანხმობის უფლება თანამშრომლების პერსონალური მონაცემების დამუშავებასა და დაცვასთან დაკავშირებულ ნებისმიერ შეთანხმებაზე, ასევე პერსონალის ყოფნის, ქცევის ან შესრულების დაკვირვების ან მონიტორინგისთვის განკუთვნილი ან შესაფერისი ობიექტების შესახებ ნებისმიერ შეთანხმებაზე. ხელოვნური ინტელექტის პოლიტიკა, რომელიც არეგულირებს მონიტორინგს, პროდუქტიულობის ანალიტიკას ან თანამშრომლების ავტომატიზირებულ შეფასებას, ჩვეულებრივ, ამ დებულების ფარგლებში მოექცევა. საჭირო თანხმობის გარეშე მიღებული გადაწყვეტილება შეიძლება გაუქმდეს სამუშაო საბჭოს მიერ, რაც კონსულტაციას ფორმალობის ნაცვლად თანმიმდევრობის საკითხად აქცევს.

ხელოვნური ინტელექტის შესახებ კანონის რომელი ვადები მოქმედებს ახლა და რომელი გადაიდო?

ხელოვნური ინტელექტის შესახებ კანონი ძალაში შევიდა 2024 წლის 1 აგვისტოს და ეტაპობრივად გამოიყენება. მიუღებელი რისკის შემცველი პრაქტიკის აკრძალვები და ხელოვნური ინტელექტის შესახებ წიგნიერების ვალდებულება 2025 წლის 2 თებერვლიდან მოქმედებს. ზოგადი დანიშნულების ხელოვნური ინტელექტის მოდელების მიმწოდებლების ვალდებულებები, მმართველობისა და სასჯელის დებულებებთან ერთად, 2025 წლის 2 აგვისტოდან მოქმედებს. ზოგადი ამოქმედების თარიღი იყო 2026 წლის 2 აგვისტო და ამ თარიღიდან ძალაში შედის 50-ე მუხლით გათვალისწინებული გამჭვირვალობის ვალდებულებები: ადამიანებს უნდა ეცნობოთ, როდის ურთიერთობენ ისინი ხელოვნური ინტელექტის სისტემასთან და ხელოვნური ინტელექტის მიერ გენერირებული ან მანიპულირებული კონტენტი უნდა იყოს აღნიშნული, როგორც ასეთი.

ვალდებულებების ერთი ბლოკი გადაიდო. რეგულაცია (EU) 2026/1744, რომელიც ევროკომისიის ციფრული ომნიბუსის ხელოვნური ინტელექტის ნაწილია, ოფიციალურ ჟურნალში გამოქვეყნდა 2026 წლის 24 ივლისს და ძალაში შევიდა 2026 წლის 27 ივლისს. იგი III დანართში ჩამოთვლილი დამოუკიდებელი სისტემებისთვის, რომლებიც მოიცავს დასაქმებას, განათლებას, კრედიტს და აუცილებელ მომსახურებას, მაღალი რისკის რეჟიმის გამოყენებას 2027 წლის 2 დეკემბრამდე გადაიტანს. იმ ხელოვნური ინტელექტისთვის, რომელიც უსაფრთხოების კომპონენტის ფუნქციას ასრულებს იმ პროდუქტებში, რომლებიც უკვე რეგულირდება კავშირის ჰარმონიზაციის კანონმდებლობით, რომელიც ჩამოთვლილია I დანართში, თარიღი ხდება 2028 წლის 2 აგვისტო. იგივე რეგულაცია არბილებს ხელოვნური ინტელექტის წიგნიერების ვალდებულებას, რომელიც ახლა მოითხოვს მიმწოდებლებისა და განმთავსებლებისგან ზომების მიღებას ხელოვნური ინტელექტის წიგნიერების საკმარისი დონის მხარდასაჭერად, მისი გარანტირების ნაცვლად.

პრაქტიკული გაგება მარტივია: აკრძალვები, ზოგადი დანიშნულების ხელოვნური ინტელექტის წესები და გამჭვირვალობის ვალდებულებები დღესვე აღსრულდება, ხოლო მაღალი რისკის მქონე სისტემებისთვის მკაცრი შესაბამისობის აპარატი 2027 წლის ბოლოს ამოქმედდება. ეს მოსამზადებელი პერიოდია და არა შეფერხება. ორგანიზაციები, რომლებიც ახლა ირჩევენ დაქირავების ან საკრედიტო ქულების სისტემას, მას 2027 წლის დეკემბერშიც გამოიყენებენ და დღეს ხელმოწერილი მომწოდებლის კონტრაქტი განსაზღვრავს, იარსებებს თუ არა დოკუმენტაცია, ჟურნალირება და ადამიანური ზედამხედველობის ფუნქციები ამ დროისთვის.

მოქმედების სფერო და შინაარსი: რას უნდა მოიცავდეს პოლიტიკა

ერთი წესის დაწერამდე განსაზღვრეთ მოქმედების სფერო, რადგან ხელოვნური ინტელექტის პოლიტიკა, რომლის გამოყენებაც არავის შეუძლია საკუთარ სიტუაციაში, უარესია, ვიდრე არცერთი. პოლიტიკაში უნდა იყოს მითითებული ის დეპარტამენტები, რომლებთანაც ის კავშირშია, როგორც წესი, ადამიანური რესურსების, მარკეტინგის, მომხმარებელთა მომსახურების, ფინანსების, ოპერაციების, იურიდიული და კვლევისა და განვითარების დეპარტამენტები, ასევე უნდა იყოს მითითებული სისტემის კატეგორიები: შეძენილი ხელოვნური ინტელექტის პროგრამული უზრუნველყოფა, არსებულ პლატფორმებში ჩაშენებული ხელოვნური ინტელექტის ფუნქციები, საკუთარი ძალებით აგებული მოდელები, გენერაციული ასისტენტები, ჩატბოტები, შეფასებისა და რანჟირების ინსტრუმენტები და რეკომენდაციების სისტემები.

ორი სასაზღვრო კითხვა იმსახურებს ცალსახა პასუხს. პირველი არის, შეუძლიათ თუ არა თანამშრომლებს საჯარო ხელოვნური ინტელექტის ინსტრუმენტების გამოყენება საკუთარი მიზნებისთვის და რა პირობებით. მეორე არის ის, თუ რა ხდება ხელოვნური ინტელექტის ფუნქციონალთან, რომელიც ჩნდება ორგანიზაციის მიერ უკვე გამოყენებულ პროგრამულ უზრუნველყოფაში, შესყიდვის გადაწყვეტილების გარეშე და ხშირად შეტყობინების გარეშე. ორივე არის გზა, რომლითაც ხელოვნური ინტელექტი შეუმჩნევლად შედის ორგანიზაციაში და ორივე რეგულირდება პოლიტიკით ან საერთოდ არაფრით.

დაიწყეთ იმ განმარტებებით, რომლებიც შეესაბამება ხელოვნური ინტელექტის შესახებ კანონში ხელოვნური ინტელექტის სისტემის ფართო კონცეფციას, მაგრამ დაწერილია თანამშრომლისთვის გასაგები ენით, რასაც ამყარებს მათივე დეპარტამენტის მაგალითები. ადამიანური რესურსების მართვის სპეციალისტს იურიდიული საკითხებში კითხვის გარეშე უნდა შეეძლოს იმის გარკვევა, ჯდება თუ არა მის წინაშე არსებული ინსტრუმენტი პოლიტიკის ფარგლებში.

შემდეგ გამოყენება სამ კატეგორიად დაყავით. აკრძალული გამოყენება მოიცავს ხელოვნური ინტელექტის შესახებ კანონით აკრძალულ პრაქტიკას და ნებისმიერ აპლიკაციას, რომლის წინააღმდეგაც ორგანიზაციამ საკუთარი მიზეზების გამო გადაწყვეტილება მიიღო. პირობითი გამოყენება მოიცავს ყველაფერს, რაც დაშვებულია დაცვის ზომების დაცვით: დოკუმენტირებული რისკის კლასიფიკაცია, მონაცემთა დაცვაზე ზემოქმედების შეფასება, სადაც ამას GDPR მოითხოვს, დასახელებული როლის მიერ დამტკიცება და შეთანხმებული ტექნიკური და ორგანიზაციული ზომები. ნებადართული გამოყენება მოიცავს დაბალი რისკის მქონე აპლიკაციებს, რომლებიც საჭიროებენ მხოლოდ კონფიდენციალურობისა და დადასტურების ზოგად წესებს. კატეგორიები მხოლოდ იმ შემთხვევაში მუშაობს, თუ პოლიტიკა ასევე განსაზღვრავს, თუ ვინ გადააქვს აპლიკაცია ერთი კატეგორიიდან მეორეში და რა მტკიცებულებებზე დაყრდნობით.

მმართველობა არის ის ნაწილი, რომელიც განსაზღვრავს, რეალურია თუ არა დანარჩენი. ხელოვნური ინტელექტის შესაბამისობაზე საბოლოო პასუხისმგებლობა უნდა გადანაწილდეს, როგორც წესი, საბჭოს დონეზე და დასახელდეს ის როლები, რომლებსაც შეუძლიათ ახალი აპლიკაციების შერჩევა და დამტკიცება, ინვენტარის შენარჩუნება და ინციდენტების მართვა. მომწოდებლის მენეჯმენტიც ამ საკითხს ეხება. იმ შემთხვევაში, თუ სისტემა შეიძლება მაღალი რისკის შემცველი გახდეს, კონტრაქტი უნდა ავალდებულებდეს მიმწოდებელს მიაწოდოს ტექნიკური დოკუმენტაცია, გამოყენების ინსტრუქციები, ჟურნალირების შესაძლებლობა და ინფორმაცია, რომელიც განმთავსებელს საკუთარი შეფასებისთვის სჭირდება, და უნდა გადანაწილდეს პასუხისმგებლობა იმ ცვლილებებზე, რომლებიც ცვლის სისტემის დანიშნულ დანიშნულებას.

მონაცემები, კონფიდენციალურობა, უსაფრთხოება და გამჭვირვალობა

რადგან ხელოვნური ინტელექტის სისტემა კანონიერია მხოლოდ იმ მონაცემების მიხედვით, რომლებზეც ის მუშაობს, პოლიტიკაში უნდა იყოს მითითებული, რომელ სისტემაში რა შეიძლება და რა არა. კონფიდენციალური ბიზნეს ინფორმაცია, კლიენტების ფაილები, პერსონალური მონაცემების სპეციალური კატეგორიები და პროფესიული საიდუმლოებით დაფარული ყველაფერი, როგორც წესი, საჯარო ინსტრუმენტში არ შედის. განსაზღვრეთ, სად არის საჭირო ანონიმიზაცია ან ფსევდონიმიზაცია, რამდენ ხანს ინახება შემავალი და გამომავალი მონაცემები და როგორ ინახება ტრენინგის მონაცემები წარმოების მონაცემებისგან განცალკევებით. იმ შემთხვევაში, თუ საქმე პერსონალურ მონაცემებს ეხება, GDPR-ის მიხედვით შეფასება და ხელოვნური ინტელექტის შესახებ კანონის მიხედვით კლასიფიკაცია საუკეთესოდ ხორციელდება ერთ სავარჯიშოში; ისინი ერთი და იგივე სისტემის შესახებ სხვადასხვა კითხვებს სვამენ.

უსაფრთხოება ჩვეულებრივ წესებს ემორჩილება. წვდომის უფლებები მინიჭებულია როლის მიხედვით, გამოყენება აღირიცხება და ხელოვნური ინტელექტის ინციდენტები გადამისამართდება არსებულ ინციდენტებისა და მონაცემთა დარღვევის პროცედურაში და არა ცალკე ჩანაწერში, რომელსაც არავინ იმახსოვრებს. პერსონალური მონაცემების დარღვევის შესახებ დაუყოვნებლივ და, შესაძლებლობის შემთხვევაში, ამის შესახებ შეტყობინებიდან 72 საათის განმავლობაში უნდა ეცნობოს Autoriteit Persoonsgegevens-ს (ნიდერლანდების მონაცემთა დაცვის ორგანო).

გამჭვირვალობა ახლა უფრო ოპერატიული მოვალეობაა, ვიდრე კეთილი განზრახვა. 2026 წლის 2 აგვისტოდან, ხელოვნური ინტელექტის შესახებ კანონის 50-ე მუხლი მოითხოვს, რომ პირები ინფორმირებულნი იყვნენ ხელოვნური ინტელექტის სისტემასთან ურთიერთქმედების შესახებ, თუ ეს აშკარა არ არის გარემოებებიდან და რომ სინთეზური აუდიო, სურათი, ვიდეო და ტექსტური კონტენტი მონიშნული იყოს მანქანით წასაკითხი გზით. ემოციების ამოცნობისა და ბიომეტრიული კატეგორიზაციის სისტემები ამოქმედებენ საკუთარ შეტყობინების ვალდებულებას. გადაიყვანეთ ეს კონკრეტულ ინსტრუქციებად: რას ამბობს ჩატბოტი თავის შესავალ შეტყობინებაში, როგორ ხდება ხელოვნური ინტელექტით დახმარებული კონტენტის მონიშვნა და რას ეუბნებიან კანდიდატებს შერჩევის პროცედურაში ხელოვნური ინტელექტის როლის შესახებ.

ადამიანის ზედამხედველობა, მიკერძოება და ხელოვნური ინტელექტის წიგნიერება

ნებისმიერი სისტემისთვის, რომელიც გავლენას ახდენს პირზე, პოლიტიკაში უნდა იყოს მითითებული, თუ როდის იღებს ადამიანი გადაწყვეტილებას და რა შეუძლია ამ პირს რეალურად გააკეთოს. მნიშვნელოვანი ზედამხედველობა ნიშნავს, რომ შემფასებელი ესმის სისტემის შეზღუდვები, შეუძლია მისი შედეგების ინტერპრეტაცია და აქვს უფლებამოსილება და დრო, რომ უგულებელყოს ისინი. სამუშაო პროცესში ხელმოწერის ველი არ არის ზედამხედველობა. GDPR-ის 22-ე მუხლის თანახმად, გადაწყვეტილება, რომელიც წარმოშობს სამართლებრივ შედეგებს ან ანალოგიურად მნიშვნელოვნად მოქმედებს პირზე, არ შეიძლება დაფუძნებული იყოს მხოლოდ ავტომატიზირებულ დამუშავებაზე, გარდა განსაზღვრული სიტუაციებისა და მაშინაც კი, პირი ინარჩუნებს უფლებას, მიიღოს ადამიანის ჩარევა, გამოთქვას თავისი თვალსაზრისი და გაასაჩივროს გადაწყვეტილება.

მიკერძოების ტესტირება პოლიტიკაში უნდა იყოს გათვალისწინებული, როგორც განმეორებადი ვალდებულება დასახელებული მფლობელის მიერ. დაქირავების, შესრულების შეფასების, ინტეგრაციისა და საკრედიტო გადაწყვეტილებების მიღებისას გამოყენებული სისტემები პერიოდულად უნდა შემოწმდეს ჯგუფებს შორის განსხვავებული შედეგებისა და შეცდომების მაჩვენებლების დასადგენად და შედეგები უნდა ჩაიწეროს. ეს ჩანაწერი ორმაგად მნიშვნელოვანია: ის ადასტურებს ხელოვნური ინტელექტის შესახებ კანონის დოკუმენტაციას და წარმოადგენს მტკიცებულებას, რომელიც დამსაქმებელს სჭირდება, თუ უარყოფილი კანდიდატი დისკრიმინაციას ამტკიცებს Algemene wet gelijke behandeling-ის (თანაბარი მოპყრობის შესახებ კანონი) შესაბამისად, სადაც აუხსნელი უთანასწორობა შეიძლება მტკიცების ტვირთს დამსაქმებელზე გადაიტანდეს.

ხელოვნური ინტელექტის შესახებ კანონი ავალდებულებს პროვაიდერებსა და განმთავსებლებს, მიიღონ ზომები, რათა უზრუნველყონ ხელოვნური ინტელექტის შესახებ საკმარისი წიგნიერების დონე ამ სისტემებთან მომუშავე პერსონალში, მათი ტექნიკური ცოდნის, გამოცდილებისა და გამოყენების კონტექსტის გათვალისწინებით. სტანდარტი გაგებაა და არა ექსპერტიზა. პერსონალს უნდა შეეძლოს ხელოვნური ინტელექტის სისტემის ამოცნობა, იმის ცოდნა, თუ რისთვის არის ის სანდო, რისთვის არ არის სანდო და როდის უნდა მოხდეს მისი ესკალაცია.

პრაქტიკაში ეს ნიშნავს საბაზისო მოდულს ყველასთვის და უფრო ღრმა ტრენინგს იმ როლებისთვის, რომლებიც რისკებს შეიცავს: ადამიანური რესურსების, IT და მონაცემთა გუნდები, შესყიდვები, შესაბამისობა და მენეჯმენტი. ჩაიწერეთ, ვინ გაიარა ტრენინგი და როდის. გაიმეორეთ ეს ტრენინგი მნიშვნელოვანი ახალი სისტემის დანერგვისას ან სამართლებრივი ჩარჩოს ცვლილებისას, რაც ამ სფეროში იშვიათი მოვლენა არ არის.

ვინ აკონტროლებს ხელოვნური ინტელექტის შესახებ კანონს ნიდერლანდებში

ზედამხედველობა ორგანიზებულია არსებული მარეგულირებლების მიერ და არა ერთი ახალი სააგენტოს მიერ. მთავრობამ Uitvoeringswet AI-verordening-ის (ხელოვნური ინტელექტის რეგულირების განხორციელების აქტის) პროექტი საჯარო კონსულტაციისთვის გამოაქვეყნა 2026 წლის 20 აპრილს, ხოლო კონსულტაცია გაგრძელდება 2026 წლის 1 ივნისამდე. პროექტის თანახმად, Rijksinspectie Digitale Infrastructuur (ნიდერლანდების ციფრული ინფრასტრუქტურის ორგანო) ასრულებს კოორდინაციის როლს, Autoriteit Persoonsgegevens მოქმედებს როგორც ზედამხედველი იმ შემთხვევაში, თუ სექტორული მარეგულირებელი არ არის დანიშნული, ხოლო არსებული სექტორული ზედამხედველები ინარჩუნებენ საკუთარ დომენებს. კანონპროექტი ჯერ არ არის მიღებული და მისი ძალაში შესვლა განისაზღვრება სამეფო ბრძანებულებით; მანამდე ეროვნული აღსრულების უფლებამოსილებების განაწილება საბოლოო არ არის. თუმცა, ჯარიმების ლიმიტი თავად ხელოვნური ინტელექტის შესახებ კანონიდან მოდის, სადაც აკრძალული პრაქტიკისთვის გამოყოფილია მსოფლიო მასშტაბით წლიური ბრუნვის შვიდ პროცენტამდე უმაღლესი დონე.

პირველი ინვენტარიდან მოქმედ ხელოვნური ინტელექტის პოლიტიკამდე

ინვენტარიზაციამდე მიღებული პოლიტიკა, როგორც წესი, კრძალავს ისეთ რაღაცეებს, რასაც არავინ აკეთებს და უშვებს ისეთ რაღაცეებს, რასაც არავინ ამოწმებს. დაიწყეთ იმით, თუ რა გამოიყენება რეალურად, მათ შორის არსებულ პროგრამულ უზრუნველყოფაში ხელოვნური ინტელექტის ფუნქციები და თანამშრომლების მიერ თავად დანერგილი ინსტრუმენტები. მოკლე, კონფიდენციალური გამოკითხვა, როგორც წესი, დეპარტამენტის ხელმძღვანელებისთვის ოფიციალურ მოთხოვნაზე მეტს წარმოადგენს.

თითოეული განაცხადი შემდეგნაირად კლასიფიცირეთ: აკრძალული, III დანართის შესაბამისად მაღალი რისკის მქონე, გამჭვირვალობის ვალდებულებების ქვეშ მყოფი ან დაბალი რისკის მქონე. შემდეგ შეაფასეთ მნიშვნელოვანი განაცხადების სამართლებრივი და ორგანიზაციული რისკი, ხელოვნური ინტელექტის აქტის კლასიფიკაცია GDPR ანალიზთან გააერთიანეთ და, სადაც პერსონალი დაზარალდება, დასაქმების კანონმდებლობასთან და სამუშაო საბჭოს საკითხებთან გააერთიანეთ. მხოლოდ ამის შემდეგ შეადგინეთ პოლიტიკა და შეუსაბამეთ ის უკვე არსებულ კონფიდენციალურობის, ინფორმაციული უსაფრთხოების, შესყიდვებისა და ადამიანური რესურსების ჩარჩოებს, პარალელური წესების ნაკრების დაწერის ნაცვლად.

განხორციელება არის ის, სადაც პოლიტიკის უმეტესობა ვერ ხერხდება. წესები უნდა მიაღწიოს იმ ადგილებს, სადაც მიიღება გადაწყვეტილებები: შესყიდვების შაბლონები და მომწოდებლების კონტრაქტები, ახალი პროგრამული უზრუნველყოფის მიღების პროცესი, დაქირავების პროცედურა, ინციდენტის პროცედურა და ტრენინგის კალენდარი. და ბოლოს, დაადგინეთ განხილვის ციკლი. განიხილეთ მინიმუმ ყოველწლიურად და ყოველთვის, როდესაც დანერგილია მნიშვნელოვანი ახალი სისტემა, როდესაც იცვლება სამართლებრივი ჩარჩო ან ინციდენტის შემდეგ.

ამ კვარტლის ბოლომდე სამი რამის გაკეთება ღირს. შეამოწმეთ, რომ არცერთი გამოყენებული აპლიკაცია არ ხვდება აკრძალულ პრაქტიკაში, რადგან ეს წესები 2025 წლის თებერვლიდან არის აღსრულებადი. შეამოწმეთ, რომ თქვენი მომხმარებელზე ორიენტირებული და კონტენტის შემქმნელი სისტემები აკმაყოფილებენ 50-ე მუხლის გამჭვირვალობის ვალდებულებებს, რომლებიც 2026 წლის 2 აგვისტოს ამოქმედდა. და შეამოწმეთ, რომ ნებისმიერი სისტემა, რომელიც III დანართის მაღალი რისკის კატეგორიას მიეკუთვნება, კონტრაქტით შეუძლია დააკმაყოფილოს 2027 წლის დეკემბრის მოთხოვნები, რადგან 2027 წელს ამის ხელახალი მოლაპარაკება გაცილებით ძვირი დაჯდება, ვიდრე ახლა მასზე შეთანხმება.

Law & More ორგანიზაციებს კონსულტაციებს უწევს ხელოვნური ინტელექტის სისტემების კლასიფიკაციის, ხელოვნური ინტელექტის პოლიტიკის შემუშავებისა და განხორციელების, ხელოვნური ინტელექტის აპლიკაციების მომწოდებლებისა და ლიცენზირების ხელშეკრულებების, ასევე მათთან დაკავშირებული კონფიდენციალურობისა და დასაქმების კანონმდებლობის საკითხებთან დაკავშირებით. ჩვენი IT იურისტები სიამოვნებით განიხილავენ თქვენს ამჟამინდელ პოზიციას და გეტყვიან, რა ხარვეზებია. გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ თქვენი სიტუაციის განსახილველად.

კითხვა-პასუხი

სავალდებულოა თუ არა ხელოვნური ინტელექტის პოლიტიკა ევროკავშირის ხელოვნური ინტელექტის შესახებ კანონის მიხედვით?

ევროკავშირის ხელოვნური ინტელექტის შესახებ კანონი ორგანიზაციებს პირდაპირ არ ავალდებულებს, ჰქონდეთ დოკუმენტი სახელწოდებით „ხელოვნური ინტელექტის პოლიტიკა“. თუმცა, პრაქტიკაში, ხელოვნური ინტელექტის პოლიტიკა აუცილებელია ხელოვნური ინტელექტის შესახებ კანონითა და GDPR-ით დაკისრებული ვალდებულებების, როგორიცაა რისკების მართვა, ადამიანური ზედამხედველობა, გამჭვირვალობა და ხელოვნური ინტელექტის შესახებ წიგნიერება, შესრულების დემონსტრირებისთვის.

რომელი ორგანიზაციები ექვემდებარებიან ევროკავშირის ხელოვნური ინტელექტის შესახებ კანონს?

ევროკავშირის ხელოვნური ინტელექტის შესახებ კანონი ვრცელდება პრაქტიკულად ყველა ორგანიზაციაზე, რომელიც ავითარებს, ათავსებს ბაზარზე ან იყენებს ხელოვნური ინტელექტის სისტემებს ევროკავშირის ფარგლებში. ეს მოიცავს არა მხოლოდ ტექნოლოგიურ კომპანიებს, არამედ დამსაქმებლებს, მომსახურების მიმწოდებლებს და ორგანიზაციებს, რომლებიც იყენებენ ხელოვნურ ინტელექტს ადამიანური რესურსების მართვის, მარკეტინგის, მომხმარებლებთან ურთიერთობის, ფინანსების ან გადაწყვეტილების მიღების პროცესებში.

გამოიყენება თუ არა ევროკავშირის ხელოვნური ინტელექტის შესახებ კანონი, თუ მხოლოდ სტანდარტულ მზა პროგრამულ უზრუნველყოფას ვიყენებთ?

დიახ. მაშინაც კი, როდესაც ხელოვნური ინტელექტის ფუნქციები მესამე მხარის პროგრამულ უზრუნველყოფაშია ჩადგმული, სისტემის გამოყენებაზე პასუხისმგებელი რჩება სისტემის მომხმარებელი ორგანიზაცია. მომწოდებელზე დაყრდნობა არ ათავისუფლებს მომხმარებელს ევროკავშირის ხელოვნური ინტელექტის შესახებ კანონისა და GDPR-ის შესაბამისად გათვალისწინებული ვალდებულებებისგან.

რა განსხვავებაა დაბალი, შეზღუდული და მაღალი რისკის მქონე ხელოვნური ინტელექტის სისტემებს შორის?

ევროკავშირის ხელოვნური ინტელექტის შესახებ კანონი ხელოვნური ინტელექტის სისტემებს კლასიფიცირებს იმ რისკის დონის მიხედვით, რომელსაც ისინი უქმნიან ინდივიდების ფუნდამენტურ უფლებებსა და ინტერესებს. მაღალი რისკის მქონე ხელოვნურ ინტელექტს მიეკუთვნება სისტემები, რომლებიც გამოიყენება დაქირავებისა და შერჩევის, თანამშრომლების შეფასების, კრედიტუნარიანობის შეფასების ან აუცილებელ სერვისებზე წვდომისთვის. ეს სისტემები გაცილებით მკაცრ მოთხოვნებს ექვემდებარება.

საჭიროა თუ არა ხელოვნური ინტელექტის ყველა აპლიკაციის წინასწარ შეფასება?

პრაქტიკაში, დიახ. ორგანიზაციებმა დანერგვამდე უნდა მოახდინონ ხელოვნური ინტელექტის აპლიკაციების ინვენტარიზაცია და შეფასება და მათი კლასიფიცირება რისკის მიხედვით. მაღალი რისკის შემცველი ხელოვნური ინტელექტის შემთხვევაში საჭიროა საფუძვლიანი შეფასება, რომელიც ხშირად GDPR-ის შესაბამისად მონაცემთა დაცვაზე ზემოქმედების შეფასებასთან არის შერწყმული.

როგორ უკავშირდება ხელოვნური ინტელექტის პოლიტიკა GDPR-ს?

ევროკავშირის ხელოვნური ინტელექტის შესახებ კანონი და GDPR ერთმანეთს ავსებენ. მიუხედავად იმისა, რომ ხელოვნური ინტელექტის შესახებ კანონი ფოკუსირებულია მმართველობაზე, რისკების მართვასა და ხელოვნური ინტელექტის სისტემების ფუნქციონირებაზე, GDPR არეგულირებს პერსონალური მონაცემების დამუშავებას. ხელოვნური ინტელექტის ეფექტური პოლიტიკა აერთიანებს ორივე ჩარჩოს და უზრუნველყოფს თანმიმდევრულ შესაბამისობას.

ყოველთვის საჭიროა თუ არა მონაცემთა დაცვაზე ზემოქმედების შეფასება ხელოვნური ინტელექტის გამოყენებისას?

ყოველთვის არა, მაგრამ ხშირად. თუ ხელოვნური ინტელექტის სისტემა ამუშავებს პერსონალურ მონაცემებს და სავარაუდოდ, ეს გამოიწვევს ფიზიკური პირებისთვის მაღალ რისკს, GDPR-ის თანახმად, DPIA სავალდებულოა. ევროკავშირის ხელოვნური ინტელექტის შესახებ კანონის თანახმად, მაღალი რისკის შემცველი ხელოვნური ინტელექტის შემთხვევაში, DPIA პრაქტიკაში ხშირად გარდაუვალია.

შეუძლიათ თუ არა ხელოვნური ინტელექტის სისტემებს თანამშრომლების ან მომხმარებლების შესახებ ავტონომიური გადაწყვეტილებების მიღება?

მხოლოდ მკაცრი პირობებით. GDPR ზღუდავს სრულად ავტომატიზირებულ გადაწყვეტილების მიღებას, ხოლო ევროკავშირის ხელოვნური ინტელექტის შესახებ კანონი მაღალი რისკის მქონე ხელოვნური ინტელექტის სისტემებისთვის მნიშვნელოვან ადამიანურ ზედამხედველობას მოითხოვს. ბევრ შემთხვევაში, ადამიანს უნდა შეეძლოს ხელოვნური ინტელექტით მართული გადაწყვეტილებების ჩარევა, გადახედვა ან გაუქმება.

შეუძლია თუ არა ხელოვნური ინტელექტის პოლიტიკას შეზღუდოს თანამშრომლების მიერ საჯარო ხელოვნური ინტელექტის ინსტრუმენტების გამოყენება?

დიახ. ხელოვნური ინტელექტის პოლიტიკის ერთ-ერთი მთავარი მიზანია იმის განსაზღვრა, შეუძლიათ თუ არა თანამშრომლებს საჯარო ხელოვნური ინტელექტის ინსტრუმენტების გამოყენება და რა პირობებში. ეს, როგორც წესი, მოიცავს წესებს კონფიდენციალური ინფორმაციის, პერსონალური მონაცემების ან მგრძნობიარე ბიზნეს ინფორმაციის შეყვანის შესახებ.

ვინ არის პასუხისმგებელი ხელოვნური ინტელექტის პოლიტიკის დაცვაზე?

ხელოვნური ინტელექტის პოლიტიკაში ნათლად უნდა იყოს განაწილებული პასუხისმგებლობა ხელოვნური ინტელექტის შესაბამისობაზე. საბოლოო პასუხისმგებლობა, როგორც წესი, ეკისრება უმაღლეს მენეჯმენტს ან საბჭოს, რომელსაც მნიშვნელოვანი როლები აქვს იურიდიულ, შესაბამისობის, IT და ადამიანური რესურსების განყოფილებებში. მკაფიო მმართველობის გარეშე ეფექტური ზედამხედველობა ნაკლებად სავარაუდოა.

რა რისკები არსებობს, თუ ორგანიზაციას არ აქვს ხელოვნური ინტელექტის პოლიტიკა?

ხელოვნური ინტელექტის პოლიტიკის არარსებობა ზრდის ევროკავშირის ხელოვნური ინტელექტის შესახებ კანონისა და GDPR-ის შეუსრულებლობის რისკს. ამან შეიძლება გამოიწვიოს მნიშვნელოვანი ჯარიმები, აღსრულების ზომები, რეპუტაციის დაზიანება და პოტენციური სამოქალაქო პასუხისმგებლობა. ეს ასევე ართულებს მარეგულირებლებისთვის ხელოვნური ინტელექტის პასუხისმგებლიანი მმართველობის დემონსტრირებას.

რა სიხშირით უნდა გადაიხედოს ხელოვნური ინტელექტის პოლიტიკა?

ხელოვნური ინტელექტის პოლიტიკა არ უნდა განიხილებოდეს, როგორც სტატიკური დოკუმენტი. აუცილებელია რეგულარული მიმოხილვები, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც ინერგება ახალი ხელოვნური ინტელექტის სისტემები, იცვლება კანონმდებლობა ან მარეგულირებელი სახელმძღვანელო მითითებები ან ხდება ინციდენტები. წლიური მიმოხილვა ხშირად მინიმალურ დოკუმენტად ითვლება.

აუცილებელია თუ არა ხელოვნური ინტელექტის ცოდნა ყველა თანამშრომლისთვის?

ევროკავშირის ხელოვნური ინტელექტის შესახებ კანონი ორგანიზაციებს ავალდებულებს, მიიღონ ზომები ხელოვნური ინტელექტის შესახებ წიგნიერების ხელშესაწყობად. ეს არ ნიშნავს, რომ ყველა თანამშრომელი უნდა გახდეს ტექნიკური ექსპერტი, მაგრამ მათ უნდა ესმოდეთ, თუ რა არის ხელოვნური ინტელექტი, როგორ გამოიყენება ის ორგანიზაციაში და რა რისკებს შეიცავს.

როდის არის მიზანშეწონილი იურიდიული კონსულტაციის მიღება?

იურიდიული კონსულტაცია განსაკუთრებით მიზანშეწონილია მაღალი რისკის შემცველი ხელოვნური ინტელექტის სისტემების დანერგვისას, როდესაც არსებობს გაურკვევლობა კონკრეტული აპლიკაციების კანონიერებასთან დაკავშირებით, ან როდესაც ჩნდება კითხვები აღსრულებასთან, აუდიტთან ან პასუხისმგებლობასთან დაკავშირებით. ადრეულმა იურიდიულმა განხილვამ შეიძლება თავიდან აიცილოს ძვირადღირებული კორექტირების ქმედებები მოგვიანებით.

გჭირდებათ იურიდიული დახმარება?

კონტაქტები Law & More თქვენს იურიდიულ საკითხებთან დაკავშირებით ექსპერტის კონსულტაციისთვის. ჩვენი მრავალენოვანი გუნდი მზადაა დაგეხმაროთ.

გჭირდებათ იურიდიული კონსულტაცია?

ჩვენი გამოცდილი იურისტები მზად არიან დაგეხმარონ თქვენს იურიდიულ საკითხებში.

სხვა სტატიები

კიბერშეტევები, როგორიცაა გამოსასყიდი პროგრამა, ფიშინგი, DDoS შეტევები და კომპიუტერში შეჭრა, იშვიათად მოქმედებს მხოლოდ ორგანიზაციაზე.

თუ თქვენი ბიზნესი დამოკიდებულია პროგრამულ უზრუნველყოფაზე, რომელიც თქვენ არ დაგიწერიათ, თქვენ დამოკიდებული ხართ კომპანიაზე.

შესავალი სასამართლო გადაწყვეტილების აღსრულების წინააღმდეგ სამართლებრივი საშუალებები მნიშვნელოვან დაცვას გვთავაზობს, როდესაც

გამამართლებელი განაჩენის გაცნობის მიზნით, გაეცანით მის მნიშვნელობას, მისი მოქმედების პრინციპებს სამართალში და მის შედეგებს.
გაიგეთ, თუ როგორ მიიღოთ ოჯახში ძალადობის შემაკავებელი ორდერი ნიდერლანდებში. ექსპერტების რჩევები

GDPR-ის შესაბამისად, პერსონალური მონაცემების გაზიარება კანონიერია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ორგანიზაცია, რომელიც ამჟღავნებს მათ,

იყავით ინფორმირებული ჰოლანდიური კანონმდებლობის შესახებ

გამოიწერეთ ჩვენი საინფორმაციო ბიულეტენი უახლესი სამართლებრივი ინფორმაციის, მარეგულირებელი სიახლეებისა და პრაქტიკული რჩევებისთვის.