მედიის კანონმდებლობის დაცვა არ არის წესების ერთი, არამედ ოთხი ერთობლიობა და ჰოლანდიური ბიზნესი, რომელიც აქვეყნებს, უწევს რეკლამას ან მართავს პლატფორმას, ერთდროულად ექვემდებარება ყველა მათგანს: ევროპული პლატფორმის რეგულირებას, მედიის შესახებ კანონს და აუდიოვიზუალური სერვისების, საავტორო და პორტრეტული უფლებების წესებს, ასევე რეკლამის, მომხმარებელთა და მონაცემთა დაცვის წესებს, რომლებიც არეგულირებს აუდიტორიასთან მიახლოების წესებს. მათი უმეტესობა პირდაპირ მოქმედი ევროპული კანონმდებლობაა, რომელსაც ნიდერლანდებში აღასრულებენ ACM, ნიდერლანდების მონაცემთა დაცვის ორგანო და მედიის კომისარიატი. ეს მუხლი განსაზღვრავს, თუ რა ავალდებულებს რეალურად კომპანიას და სად დევს აღსრულების რისკი.
რას მოიცავს მედიის კანონი ბიზნესისთვის
ტერმინი „მედიის სამართალი“ ფართოდ გამოიყენება და ეს ბუნდოვანება თავისთავად შესაბამისობის რისკს წარმოადგენს, რადგან მალავს იმ ფაქტს, რომ სხვადასხვა როლს განსხვავებული ვალდებულებები აკისრია. კომპანიას, რომელიც მხოლოდ საკუთარ საიტზე აქვეყნებს საკუთარ კონტენტს, ინტელექტუალური საკუთრებისა და რეკლამის პრობლემა აქვს. კომპანია, რომელიც სხვების მიერ ატვირთულ კონტენტს მასპინძლობს, შუამავალი სერვისია და „ციფრული სერვისების შესახებ“ კანონის მოქმედების ქვეშ ექცევა. კომპანია, რომლის სერვისიც მნიშვნელოვანი აუდიტორიის მქონე ონლაინ ვიდეო არხია, შეიძლება კვალიფიცირდეს, როგორც მოთხოვნისამებრ კომერციული მედია სერვისი და „მედიის შესახებ“ კანონის მოქმედების ქვეშ მოექცეს, მედიის კომისარიატში რეგისტრაციის ვალდებულებით. შესაბამისად, ნებისმიერი შეფასებისას პირველი კითხვა არ არის ის, თუ რომელი წესები არსებობს, არამედ ის, თუ რა როლს ასრულებს თქვენი სერვისი, რადგან ერთი და იგივე ორგანიზაცია ხშირად რამდენიმეს ასრულებს. ნიდერლანდების მედია სამართლის ჩვენი ზოგადი შესავალი ასახავს ამ სფეროს; ქვემოთ მოცემულია მის მიერ გენერირებული შესაბამისობის სამუშაო.
ციფრული სერვისების შესახებ კანონი და ვინ აღასრულებს მას აქ
ციფრული სერვისების შესახებ კანონი სრულად გამოიყენება და მის ვალდებულებებს როლების მიხედვით ანაწილებს. ყველა შუამავალს სჭირდება ერთი საკონტაქტო პირი და მომსახურების პირობები, რომლებიც გასაგებ ენაზე განმარტავს კონტენტის ნებისმიერ შეზღუდვას და თუ როგორ გამოიყენება კონტენტის მოდერაცია და ნებისმიერი ავტომატიზირებული ინსტრუმენტი. ჰოსტინგის სერვისებს უნდა ჰქონდეთ შეტყობინებისა და მოქმედების მექანიზმი და უნდა მისცენ დასაბუთებული განცხადება მომხმარებელს, რომლის კონტენტიც შეზღუდულია. ონლაინ პლატფორმებს ასევე აქვთ: შიდა საჩივრების პროცედურა, თანამშრომლობა სასამართლოს გარეშე დავების გადაწყვეტის ორგანოებთან, სანდო დროშის გამშვები პუნქტებისგან შეტყობინებების პრიორიტეტული დამუშავება და ინტერფეისის დიზაინის აკრძალვა, რომელიც ამახინჯებს მომხმარებლის თავისუფალ არჩევანს. ბაზრებმა უნდა მიაკვლიონ და გადაამოწმონ თავიანთი ბიზნეს მომხმარებლები, სანამ მათ გაყიდვის უფლებას მისცემენ. რეკლამა უნდა იყოს ამოცნობადი, როგორც ასეთი, რეკლამის განმთავსებელი იდენტიფიცირებული და მიზნობრივი ძირითადი პარამეტრები გამჟღავნებული, ხოლო პერსონალური მონაცემების სპეციალური კატეგორიების გამოყენებით პროფილირებაზე დაფუძნებული ან არასრულწლოვნებად ცნობილი მომხმარებლებისთვის მიმართული რეკლამა აკრძალულია.
ნიდერლანდებში აღსრულება ხორციელდება ACM-ის მეშვეობით, რომელიც ნიდერლანდების ციფრული სერვისების კოორდინატორია, ხოლო მონაცემთა დაცვის ორგანო პასუხისმგებელია პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებულ დებულებებზე; ნიდერლანდების სააპლიკაციო აქტი, რომელიც ორივე მათგანს უფლებამოსილებას ანიჭებს, 2025 წლის 4 თებერვალს შევიდა ძალაში. ძალიან დიდ პლატფორმებსა და საძიებო სისტემებს უშუალოდ ევროკომისია აკონტროლებს და ციფრული ბაზრების შესახებ კანონით გათვალისწინებული ვალდებულებები დანიშნული „კარიბჭის მცველებისთვის“ ასევე კომისიის საქმეა, თუმცა ბიზნესები, რომლებიც ამ „კარიბჭის მცველებზე“ არიან დამოკიდებულნი, იძენენ უფლებებს, რომელთა გამოყენებაც მათ შეუძლიათ. ჩვენ განვსაზღვრეთ პრაქტიკული შედეგები კომპანიებისთვის ჩვენს სტატიაში ციფრული სერვისების შესახებ კანონისა და ციფრული ბაზრების შესახებ კანონის შესახებ , ხოლო რეკლამის განმთავსებლებისთვის, კერძოდ, ონლაინ რეკლამის შესახებ DSA წესებში.
ხელოვნური ინტელექტის შესახებ კანონი: რა გავალდებულებთ უკვე და რა არა
კონტენტის შემქმნელი ნებისმიერი პირისთვის, ხელოვნური ინტელექტის რეგულაცია ძირითადად მნიშვნელოვანია გამჭვირვალობის ვალდებულებების გამო და ეს ნაწილები უკვე მოქმედი ნაწილია. პირს, რომელიც ურთიერთქმედებს ხელოვნურ ინტელექტთან, უნდა ეცნობოს, რომ ის ამას აკეთებს; სინთეზური აუდიო, გამოსახულების, ვიდეო და ტექსტური კონტენტი უნდა იყოს მონიშნული მანქანური წასაკითხი გზით; და როდესაც გამოქვეყნდება ღრმა ყალბი ან ხელოვნური ინტელექტის მიერ გენერირებული ტექსტი საზოგადოებრივი ინტერესის საკითხზე, ეს უნდა გახმაურდეს. ასევე ძალაშია მიუღებელი პრაქტიკის აკრძალვები და ზოგადი დანიშნულების ხელოვნური ინტელექტის მოდელების წესები. გადაიდო მაღალი რისკის რეჟიმი: ციფრული ომნიბუსის პაკეტმა III დანართში ჩამოთვლილი სისტემების ვალდებულებები 2027 წლის 2 დეკემბრამდე, ხოლო I დანართით გათვალისწინებული პროდუქტების ვალდებულებები 2028 წლის 2 აგვისტომდე გადაიტანა. ხელოვნური ინტელექტის პასუხისმგებლობის ცალკე დირექტივა გაუქმდა, ამიტომ ხელოვნური ინტელექტის გამომავალით გამოწვეული ზიანის პასუხისმგებლობა კვლავ შეფასდება ნიდერლანდების ჩვეულებრივი კანონმდებლობის შესაბამისად, მათ შორის პროდუქტის პასუხისმგებლობისა და ზოგადი დელიქტის დებულების შესაბამისად.
პრაქტიკაში ეს ნიშნავს, რომ გენერაციული ინსტრუმენტების გამოყენებით მარკეტინგის განყოფილებას ვალდებულებები ახლა აქვს და არა 2027 წელს. ჩვენი სახელმძღვანელოები ხელოვნური ინტელექტის პოლიტიკის შემუშავებისა და ხელოვნური ინტელექტის აკრძალული პრაქტიკის შესახებ განსაზღვრავს, თუ რა უნდა დანერგოთ.
სხვა ადამიანების კონტენტის, სურათებისა და სახეების გამოყენება
საავტორო უფლება რეგისტრაციის გარეშე წარმოიშობა და ეკუთვნის შემქმნელს; თანამშრომლების მიერ მათი სამსახურებრივი მოვალეობის შესრულებისას შექმნილი ნამუშევრებისთვის ის დამსაქმებელს ეკუთვნის, მაგრამ ფრილანსერებისა და სააგენტოების მიერ შექმნილი ნამუშევრებისთვის ეს უფლება არ ეკუთვნის, თუ ისინი ხელმოწერილი აქტით არ არის გადაცემული. ეს ერთი პუნქტი ამ სფეროში ყველაზე მეტ დავას იწვევს: კომპანია იხდის კამპანიას, იღებს ფაილებს და წლების შემდეგ აღმოაჩენს, რომ მას უფლებების ნაცვლად შეზღუდული ლიცენზია აქვს. შეამოწმეთ, რას ანიჭებს სინამდვილეში თქვენი სააგენტოს კონტრაქტები და შეამოწმეთ, მოიცავს თუ არა ლიცენზია იმ მედიას, ტერიტორიას და ხანგრძლივობას, რომელსაც ამჟამად იყენებთ. ციტატა დაშვებულია ვიწრო ფარგლებში და ინტერნეტში ნაპოვნი ფოტოს გამოყენება მათ შორის არ არის, როგორც ამას ფოტოების საავტორო უფლებების განყოფილებაში ავხსნით.
თქვენს მასალაში ამოსაცნობი პირის არსებობა მეორე უფლებას ამოქმედებს. საავტორო უფლებების შესახებ კანონის თანახმად, გამოსახულ პირს შეუძლია წინააღმდეგობა გაუწიოს თავისი პორტრეტის გამოქვეყნებას, თუ მას ამის გონივრული ინტერესი აქვს და კომერციული გამოყენების შემთხვევაში ეს ინტერესი ადვილად მისაღებია; ხელმოწერილი ნებართვა, რომელიც მოიცავს იმავე მედიას, ტერიტორიას და ხანგრძლივობას, როგორც თქვენი ლიცენზია, ერთადერთი სანდო პასუხია. წესები მოცემულია ჩვენს სტატიაში პორტრეტების უფლებების შესახებ . ხელოვნური ინტელექტის ხელსაწყოს მიერ გენერირებული მასალა საპირისპირო პრობლემას წარმოშობს: გამომავალი, რომელიც არ მოიცავს ადამიანის შემოქმედებით არჩევანს, ზოგადად საერთოდ არ არის დაცული საავტორო უფლებებით, რაც ნიშნავს, რომ თქვენ შეიძლება ვერ შეძლოთ კონკურენტისთვის იმავე სურათის გამოყენების შეჩერება და ხელსაწყოს პირობები ნებისმიერ შემთხვევაში შეიძლება შეზღუდოს თქვენი კომერციული უფლება.
რეკლამა, მიმოხილვები და ინფლუენსერ მარკეტინგი
ნიდერლანდების სარეკლამო კანონმდებლობას აქვს ბიზნესიდან ბიზნესამდე და მომხმარებლის მიმართულებით რეკლამირების ორი გზა. სხვა მოვაჭრეების მიმართ შეცდომაში შემყვან რეკლამას რეგულირდება სამოქალაქო კოდექსის შეცდომაში შემყვანი რეკლამის შესახებ დებულებით, რომლის მიხედვითაც რეკლამის განმთავსებელს ეკისრება მტკიცების სიზუსტის დამტკიცების ტვირთი, მას შემდეგ, რაც მათი სისწორე სადავო გახდება. მომხმარებლების მიმართ გამოიყენება არაკეთილსინდისიერი კომერციული პრაქტიკის რეჟიმი, რომლის სიაც ყველა შემთხვევაში შეცდომაში შემყვანი ან აგრესიული პრაქტიკის სიაა, რომელსაც ACM ადმინისტრაციული ჯარიმებით აღასრულებს, ხოლო კონკურენტები და მომხმარებელთა ორგანიზაციები სასამართლოს მეშვეობით. კანონთან ერთად მოქმედებს თვითრეგულირებადი ნიდერლანდების სარეკლამო კოდექსი და მისი საჩივრების საბჭო, რომელიც სწრაფი, იაფი და საჯაროა და რომლის გადაწყვეტილებები ფართოდ არის გაშუქებული; კომპანია, რომელიც უგულებელყოფს რეკომენდაციას, დასახელებულია. ჩვენი სტატია არაკეთილსინდისიერი კომერციული პრაქტიკის შესახებ ტესტების მეშვეობით არის განხილული.
ორი კონკრეტული სფერო ცალკე ყურადღებას იმსახურებს, რადგან აღსრულება აქტიურად მიმდინარეობს. მომხმარებელთა დაცვის წესები ამჟამად კატეგორიულად კრძალავს მიმოხილვების ნამდვილობად წარდგენას რეალური მყიდველებისგან მომდინარე გონივრული ნაბიჯების გადადგმის გარეშე და კრძალავს ცრუ მიმოხილვების წარდგენას ან შეკვეთას; წახალისებული მიმოხილვები უნდა გახმაურდეს. რა შეუძლია და რა არ შეუძლია გააკეთოს ბიზნესმა მის შესახებ დაწერილი მიმოხილვებით, მათ შორის, როდესაც უარყოფითი მიმოხილვა უკანონო ქმედებად გადაიქცევა, ჰოლანდიური კანონმდებლობის თანახმად, ონლაინ მიმოხილვებშია გათვალისწინებული . ინფლუენსერ მარკეტინგს ფასიანი პარტნიორობის გამჟღავნების ვალდებულება ეკისრება, სახელშეკრულებო პასუხისმგებლობა, რომელიც რეკლამის განმთავსებელს უკავშირდება და, უფრო დიდი ვიდეო არხებისთვის, ზემოთ ნახსენები მედიის აქტის რეგისტრაციის ვალდებულება; იხილეთ ინფლუენსერ მარკეტინგი ნიდერლანდებში.
პერსონალური მონაცემები გამომცემლობასა და მარკეტინგში
ყველა კონტენტის ოპერაცია ასევე დამუშავების ოპერაციაა. პირდაპირ მარკეტინგს სჭირდება კანონიერი საფუძველი, ხოლო ელექტრონული შეტყობინებებისთვის ტელეკომუნიკაციების წესები დაამატებს ცალკე თანხმობის მოთხოვნას არსებული მომხმარებლებისთვის შეზღუდული გამონაკლისით და სავალდებულო უარის თქმით ყველა შეტყობინებაში. თქვენს საიტზე არსებული ქუქი-ფაილები და მსგავსი ტექნიკა საჭიროებს თანხმობას, თუ ისინი მკაცრად აუცილებელი ან წმინდა ფუნქციონალური არ არის, ხოლო თანხმობა, რომელიც უარყოფას მიღებაზე რთულს ხდის, არ არის თანხმობა; სწორედ აქ ხვდება მონაცემთა დაცვის ორგანო და, ციფრული სერვისების შესახებ კანონის თანახმად, ინტერფეისის დიზაინის დამახინჯების აკრძალვა. აუდიტორიის გაზომვა, საინფორმაციო ბიულეტენებში პიქსელების თვალყურის დევნება და აუდიტორიის სიების სარეკლამო პლატფორმებთან გაზიარება - ყველაფერი ეს მოითხოვს დოკუმენტირებულ საფუძველს, დამმუშავებელ ხელშეკრულებას და, სადაც დამუშავება სისტემატური და მასშტაბურია, გავლენის შეფასებას, რომელიც ტარდება გაშვებამდე და არა მის შემდეგ.
როდესაც თქვენი კომპანიის შესახებ პუბლიკაცია უკანონოა
გამოქვეყნების სარკისებური ანარეკლია. ნიდერლანდების კანონმდებლობა არ მიიჩნევს დამაზიანებელ პუბლიკაციას უკანონოდ მხოლოდ იმიტომ, რომ ის დამაზიანებელია. სასამართლო აფასებს ბრალდების სერიოზულობას, არსებულ ფაქტებში მოძიებულ საფუძვლებს, მისი წარდგენის წესს, საგნის მიმართ საზოგადოებრივ ინტერესს და შესაბამისი პირის პოზიციას კონსტიტუციითა და ევროპული კონვენციით დაცული გამოხატვის თავისუფლების წინააღმდეგ. პრეტენზიები წარმატებით სრულდება არასაკმარისად დასაბუთებული ბრალდების შემთხვევაში, რომელიც წარმოდგენილია ფაქტად და წარდგენილია ფართო აუდიტორიისთვის. სამართლებრივი დაცვის საშუალებებია საჩივრის გასწორება, წაშლა, ზიანის ანაზღაურება და, სადაც სისწრაფე აუცილებელია, დროებითი სამართლებრივი დაცვის პროცედურები, მაგრამ ჟურნალისტიკის წინააღმდეგ მიმართული წინასწარი წაშლის მოთხოვნა იშვიათად მთავრდება და არასწორად შეფასებული მუქარა, როგორც წესი, აფართოებს ამბავს და არა ასრულებს მას. იმ შემთხვევაში, თუ მასალა მანიპულირებული ვიდეოა, სისხლის სამართლის კანონმდებლობამ შეიძლება დაამატოს გზა, როგორც ეს აღწერილია ჩვენს სტატიაში ნიდერლანდების კანონმდებლობის მიხედვით ღრმა ფეიქების შესახებ.
როგორ მოვაწყოთ მედიის შესახებ კანონმდებლობის დაცვა
დაიწყეთ იმით, რომ ჩაწერეთ, თუ რა როლს ასრულებს თქვენი თითოეული სერვისი და რომელი რეჟიმი გამომდინარეობს მისგან, რადგან ყველაფერი დანარჩენი ამ კლასიფიკაციაზეა დამოკიდებული და ეს არის პირველი, რასაც მარეგულირებელი გკითხავთ. შემდეგ შექმენით თქვენს მიერ გამოყენებული კონტენტის აქტივების და მათზე არსებული უფლებების რეესტრი, თითოეული პუნქტის გვერდით მიუთითეთ ლიცენზია, მისი მოქმედების ფარგლები და ვადის გასვლის თარიღი და დაამატეთ იდენტიფიცირებადი პირების გამოშვებები. იგივე დისციპლინა დააწესეთ თქვენს სააგენტო და ფრილანსერ კონტრაქტებში: საავტორო უფლებების პირდაპირი გადაცემა, სადაც გჭირდებათ საკუთრება, გარანტია იმისა, რომ მასალა არ არღვევს მესამე მხარის უფლებებს, ანაზღაურება, რომელიც ძალაში რჩება შეწყვეტის შემდეგ და გარკვევა იმის შესახებ, თუ ვის ეკუთვნის უფლებები ხელოვნური ინტელექტის დახმარებით შექმნილ პროდუქტზე.
ოპერატიულად, სამუშაოს უმეტეს ნაწილს სამი პროცედურა ასრულებს. წაშლისა და შეტყობინების პროცედურა დასახელებული მფლობელებით და ფიქსირებული რეაგირების დროით, რათა თქვენს პლატფორმაზე არსებულ კონტენტთან დაკავშირებული საჩივარი არ განიხილებოდეს ad hoc. კამპანიის მასალის გამოქვეყნებამდელი შემოწმება, რომელიც მოიცავს პრეტენზიების, ლიცენზიების, გამოშვების და ხელოვნური ინტელექტის ნებისმიერი ჩართულობის გამჟღავნების დასაბუთებას. და გადაწყვეტილებების ჩანაწერი, რადგან ამ რეჟიმებიდან თითქმის ყველაში ვალდებულებაა არა მხოლოდ სწორად მოქმედება, არამედ იმის დემონსტრირება, რომ თქვენ სწორად იმოქმედეთ. ამ ნაკრების წელიწადში ერთხელ გადახედვა და ახალი სერვისის გაშვებისას უფრო იაფია, ვიდრე ალტერნატივა.
Law & More კონსულტაციას უწევს ჰოლანდიურ და საერთაშორისო კომპანიებს მედიის, რეკლამის, საავტორო უფლებებისა და პლატფორმის წესების შესახებ, რომლებიც ვრცელდება მათ მიერ გამოქვეყნებულ მასალაზე და იცავს მათ, როდესაც მარეგულირებელი ორგანო, კონკურენტი ან პირი აპროტესტებს მათ. თუ თქვენ იწყებთ მომსახურებას, ცვლით თქვენს კონტრაქტებს ან საჩივრის წინაშე დგახართ, დაუკავშირდით ჩვენს... მედია სამართლის გუნდი in Eindhoven or Amsterdam.
